Kurz gesagt: Nouvel ist ein Schweizer Familienunternehmen aus Triengen im Kanton Luzern, 1964 gegründet und spezialisiert auf Table Cooking: Raclette, Fondue und Tischgrills. Raclette Club hat noch keine Nouvel-Produktseite, aber hier steht, was man über die Marke wissen sollte.
Die Marke in ein paar Zeilen
Eine Familiensache im wahrsten Sinn. Laut Nouvel wurde die Aktiengesellschaft 1964 gegründet, Hauptsitz und Lager entstanden 1980 in Triengen. Die Leitung ging 2003 von Alois Gilli, der ersten Generation, an Markus Gilli und 2023 an Michèle Gilli, die dritte Generation. Unterwegs gründete das Haus 1999 Nouvel Japan, 2015 SwissTrend in Hongkong und 2020 Nouvel DE in Deutschland.
Das Motto passt in vier Wörter: „Innovative Tischkultur seit 1964“. Laut Nouvel werden die Produkte von einem internationalen Designteam entwickelt und nach den eigenen Vorgaben hergestellt. Die Marke arbeitet nach eigenen Angaben seit Langem mit den großen Schweizer Detailhändlern und vielen Haushalts-Fachgeschäften zusammen.
Im Video
Video: NouvelAG auf YouTube. Offizielles Vorstellungsvideo von Nouvel, „Schweizer Familienunternehmen seit 1964“.
Video: NouvelAG auf YouTube. Offizielles Nouvel-Video: ein traditionelles Schweizer Käsefondue.
Video: NouvelAG auf YouTube. Offizielles Nouvel-Video eines klappbaren Raclettes, laut Marke für bis zu 8 Personen.
Nouvel bei Raclette Club
Noch keine Nouvel-Produktseite bei Raclette Club, deshalb hier weder Tabelle noch Button. Laut Website deckt die Marke fast den ganzen Schweizer Tisch ab: Caquelons und Käsefondue-Sets aus Steingut, Keramik, Gusseisen, Aluguss oder Email, für zu Hause und für Profis; Raclette-Geräte, klassisch oder für Omeletten und Pancakes; Fondue für Gemüse und Fleisch; Tischgrill, Pizzaofen, Heißer Stein, Tatarenhut, Crêpes-Platte und Schokoladenfondue. Nouvel vertritt außerdem andere Marken, darunter die Raclette-Produkte von TTM.
Was wir davon halten
Was uns an Nouvel gefällt, ist die Ernsthaftigkeit eines Hauses, das seit sechzig Jahren eigentlich nur eines macht: Menschen um ein Gerät in der Tischmitte versammeln. Die Auswahl ist groß, vom klappbaren Raclette für acht bis zu Caquelons aus jedem Material, und die Marke zeigt ihre Produkte in offiziellen Videos statt in Versprechen. Drei Generationen Gilli sind auch eine Art Beständigkeitsgarantie, wenn auch keine schriftliche.
Die Grenze liegt genau beim Schriftlichen. Eine veröffentlichte Garantiedauer haben wir nicht gefunden. In der Schweiz ist die Marke bei vielen Händlern zu finden, einen offiziellen Vertrieb in Frankreich haben wir nicht entdeckt, und außerhalb der Schweiz braucht der Kauf manchmal etwas Geduld. Seit 2020 gibt es immerhin Nouvel DE in Deutschland. Und ein Ausflug in die Schweiz ist ohnehin ein hervorragender Vorwand für ein Raclette im Chalet.
Welches Modell wählen?
- Für ein Kerzen-Raclette oder einen Schweizer Raclette-Ofen: die Geräte von TTM, einer Marke, die Nouvel ebenfalls vertritt.
- Für ein elektrisches Raclette für 8: unser Raclette-Grill-Vergleich, bis eine Nouvel-Produktseite kommt.
- Für ein Käsefondue: unsere Fondue-Rubrik, mit gusseisernen Caquelons und kompletten Sets.
- Für Raclette und Fondue in einem Gerät: unsere Auswahl an Raclette-Fondue-Kombigeräten.
Häufig gestellte Fragen
Welche Garantie haben Nouvel-Raclette-Geräte?
Eine von Nouvel veröffentlichte Garantiedauer haben wir nicht gefunden. In der Europäischen Union gekauft, gilt die gesetzliche Gewährleistung von mindestens 2 Jahren: Rechnung aufbewahren und Anleitung lesen.
Wo findet man Nouvel-Ersatzteile für ein Raclette?
Am sichersten über die Kontaktseite auf der Website von Nouvel in Triengen, mit der genauen Artikelnummer des Geräts (eine sechsstellige Zahl wie 403544). Einen Nouvel-Ersatzteilshop in Frankreich haben wir nicht gefunden.
Wo kauft man ein Nouvel-Raclette-Gerät?
Vor allem in der Schweiz: Nouvel arbeitet mit den großen Detailhändlern und Haushalts-Fachgeschäften zusammen, die Geräte gibt es zum Beispiel bei Fust, MediaMarkt Schweiz oder Galaxus. Einen offiziellen Vertrieb in Frankreich haben wir nicht gefunden.